Experiencia de usuario en móvil: qué cambia frente a una pantalla grande
Áreas de toque y orden
La parte superior de la pantalla es difícil de alcanzar con el pulgar. Las acciones principales van abajo. Un área de toque cómoda es de un dedo de ancho aproximadamente; botones más pequeños producen toques erróneos que registras como “usuarios confundidos”.
Reduce el tecleo de todas las formas: elegir de una lista, escanear, autorrelleno, detección de ubicación.
Interrumpir menos
Las peticiones de permiso, las valoraciones y las ventanas emergentes en el arranque son donde las apps pierden gente. Programalas tras el éxito, no antes del comienzo.
Estados límite que ocurren de verdad
Una llamada entrante a mitad de un proceso, una pantalla bloqueada, un cambio entre redes, batería baja y el modo de ahorro. La app debe volver al sitio exacto con lo tecleado. Perder un formulario tras una llamada es un fallo muy común e imperdonable.
En profundidad
Prueba las pantallas al sol directo y en modo oscuro, y con un tamaño de texto ampliado desde los ajustes del sistema. Los tres escenarios rompen disposiciones que se veían geniales en el laboratorio, y son mucho más comunes de lo que parece.