実践としての AI · 中級
幻覚:なぜ起きるか、実際に何が助けるか
一行でいうと: 答えのない質問をされたモデルはもっともらしい答えを生成する——修正は間違えないよう求めることではなく、ソースとノーと言う方法を与えることだ。
問題の源
モデルは真実ではなく最もありそうな続きを生成する。根拠がないとき、出力は依然として自信に満ちているように見える——そしてそれがまさに危険だ:エラーはエラーのように見えない。
助けること四つ
モデルのメモリに頼る代わりに、関連するソースをプロンプトに添付する。
すべての主張にソースの引用を要求し、ソースが提供された素材に存在することをコードで確認する。
「素材に回答がない」と言う明示的な方法を与え、例でそれを報いる。
構造化された信実の源に対して、テキストではなく、離散した事実——数値、日付、識別子——を確認する。
助けないこと
プロンプトに「発明するな」と書くこと。それはリクエストであり、メカニズムではない。モデルの信頼の宣言も信頼できる指標ではない——それらは出力の一部であり、その測定ではない。
さらに深く
素材に回答のない質問の専用テストカテゴリを構築し、システムが正しくそう言った頻度を測定する。それはほぼ常に忘れられる指標であり、実際の使用でシステムを信頼できるかどうかを決める。