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UX mobile: o que é diferente de uma tela grande

Em uma linha: No mobile o usuário está de pé, com pressa, segurando com uma mão e às vezes ao sol — e isso muda cada decisão.

Áreas de toque e ordem

O topo da tela é difícil de alcançar com o polegar. Ações principais pertencem à parte de baixo. Uma área de toque confortável tem aproximadamente a largura de um dedo — botões menores produzem toques errados que registram no seu lado como 'usuários confusos'.

Reduza a digitação de todas as formas: seleção a partir de uma lista, escaneamento, autocomplete, detecção de localização.

Interromper menos

Pedidos de permissão, avaliações e popups na inicialização são onde os apps perdem pessoas. Cronometrem após um sucesso, não antes do começo.

Estados limítrofes que acontecem de verdade

Uma ligação entrante no meio de um processo, tela bloqueada, troca entre redes, bateria baixa e modo econômico. O app deve retornar ao lugar exato com o que foi digitado. Perder um formulário depois de uma ligação é um bug muito comum e imperdoável.

Indo mais fundo

Teste as telas sob luz solar direta e no modo escuro, e com tamanho de texto aumentado pelas configurações do sistema. Os três cenários quebram layouts que pareciam ótimos no laboratório, e são muito mais comuns do que se imagina.

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