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所有人都在喊的时候怎么排优先级

一句话: 排优先级不是一份有序清单,而是一条所有人事先都知道的决策规则——否则就是谁嗓门大谁说了算。

拿苹果比苹果

给每一项三个粗略的数字:影响多少用户、对他们改善多少、要多少工作量。不需要精确——需要的是一把共同的尺子,让不同的需求能互相比较。

降低风险的项目——安全、稳定性、合规——和其他项目一样进清单,影响表述为:不做会怎样。

三个筐

第一个筐:现在正在做的,只放少数几项。第二个:接下来要做的,有序。第三个:其余的一切,所有人可见,且不做承诺。

第三个筐的价值是心理上的:被记录下来的需求,就不会每周再来一次。

要解释,不只是决定

每个周期公布三行:选了什么、为什么、推迟了什么。透明度比任何打分方法都更能降低压力,因为它把排优先级从个人决定变成了共同规则。

深入一层

保留一块固定余量——十分之一到五分之一——留给故障和紧急需求。把时间填到百分之百的计划,第一周就会崩,然后人们就彻底不信计划了。