איכות בלי בירוקרטיה: איך לא לשבור מה שעובד

קטן ותכוף

שחרור של מאה שינויים פעם בחודש הופך כל תקלה לחקירה. שחרור של שינוי אחד ביום הופך אותה לחשד ברור. גודל האצווה הוא המשתנה שמשפיע יותר מכל תהליך.

שערים אוטומטיים

בדיקות, בדיקות טיפוסים, ניתוח סטטי וסריקת אבטחה — כולם רצים בעצמם וחוסמים בעצמם. כלל אוטומטי אינו אישי ואינו מזמין ויכוח.

מה שנשאר לאדם: שאלות שכלי אינו יכול לענות עליהן.

להתאושש מהר

השקיעו יותר בזמן החזרה לשגרה מאשר בניסיון למנוע כל תקלה. מערכת שאפשר להחזיר אחורה בשתי דקות מאפשרת לצוות לזוז מהר בביטחון; מערכת שכל שחרור בה מפחיד מייצרת שחרורים גדולים ומסוכנים יותר.